Términos de Servicio
Al utilizar los servicios de Capta+ y Responde+, usted acepta estos términos legalmente vinculantes.
01. Uso Aceptable
Usted acepta usar el servicio cumpliendo todas las leyes locales y las Políticas de Comercio y Mensajería de WhatsApp. Está estrictamente prohibido:
- Enviar spam o mensajes masivos no solicitados
- Utilizar la IA para fines ilícitos o fraudulentos
- Violar las políticas de Meta/WhatsApp Business
- Realizar ingeniería inversa del software
02. Limitación de Responsabilidad (IA)
El servicio utiliza Inteligencia Artificial generativa (GPT-5.2, Gemini 2.5 Pro, Claude). Capta+ no garantiza que las respuestas generadas por el bot sean 100% precisas. El usuario es responsable de supervisar las interacciones críticas y de validar la información proporcionada por los agentes de IA.
03. Suscripción y Facturación
Los servicios se facturan por suscripción mensual o anual. Los pagos se procesan de forma segura. Puede cancelar en cualquier momento contactando a contacto@captaplus.com.
- Renovación automáticaLas suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.
- ReembolsosNo se realizan reembolsos por servicios ya prestados o meses parciales.
04. Propiedad Intelectual
Todo el código, diseño, documentación y marca de Capta+ son propiedad exclusiva de Capta Plus Software Solutions. El cliente recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible del software.
05. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán por email y/o en el dashboard. El uso continuado del servicio tras la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.
06. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contáctenos en: contacto@captaplus.com